Ikkyû, el mestre del Zen, des de petit va ser molt avisat. El seu mestre posseïa una preciosa tassa de te, de rara antiguitat.
A Ikkyû se li va trencar accidentalment aquesta tassa, i es va quedar molt perplex. Sentint els passos del mestre que s’acostava, va ocultar després de si els trossos del vas. Quan va aparèixer el mestre, Ikkyû li va preguntar:
- “Per què cal morir?”
- “És el natural”, va respondre el digne senyor. “Tot ha de morir i té un determinat temps de vida.”
Ikkyû, mostrant el vas trossejat, va explicar:
- “A la teva tassa li havia arribat el temps de morir”
... i es que realment, res és per sempre!.
Tot flueix, tot canvia, tot neix i mor, i el que té principi té fi.
Les empreses són com un ésser viu que passa per diferents fases de desenvolupament. Tot i que cada empresa és un cas particular i la durada de cada etapa és variable, es poden classificar, veient les seves principals característiques:
Naixement
Moment de màxima innovació. Estructura petita i informal. Mètodes de decisió altament centralitzats.
Es pot penetrar en el mercat competint a preus baixos o buscant un nínxol de mercat.
Inicialment el negoci genera pèrdues que es cobreixen amb finançament, fins que s’aconsegueix el punt d’equilibri.
Gairebé tres quartes parts de les empreses no sobreviuen a aquesta fase.
Creixement i acceleració
Es té un clar avantatge competitiu, una bona cartera de clients satisfets, un deute assumible i els costos controlats.
Es fidelitzen clients, s’obren nous mercats i es desenvolupen nous productes o es milloren els existents.
S’amplia l’estructura, es deleguen certes decisions i s’estableixen protocols interns
Només una desena part de les empreses superen aquesta fase.
Maduresa
S’arriba a la mida òptima al mercat i s’inicia una competència intensa amb les empreses importants del sector.
Cal estar atent al mercat per adaptar-se ràpidament als canvis.
L’objectiu és aconseguir l’eficiència en tots els aspectes: afegir valor al producte, incrementar marges...
L’estructura de l’empresa s’amplia i es fa més complexa, la qual cosa obliga a formalitzar procediments, amb el risc de burocratització.
Renaixement
És possible arribar a aquesta fase des de la fase de declivi, o directament des de l’etapa de maduresa.
“Reinvenció” de l’empresa: nous productes, nous mercats.
Desburocratització de l’empresa: Descentralització de decisions però major coordinació.
Foment de la innovació en processos, productes, organització, comercialització...
Es creen divisions, filials i es coopera amb altres empreses per llançar nous projectes
Declivi
Se sol arribar a aquesta fase per falta d’adaptació al mercat.
Estructura excessivament burocràtica i escassament innovadora.