En qüestions de moda, les grans marques i dissenyadors s’afanyen a intentar influir, cada temporada, sobre els colors i tipus de roba que es portaran. Una altra cosa és el vestuari que finalment acabem comprant els usuaris, tot i que evidentment hi ha un clar efecte entre el que alguns proposen i els altres assumim. Les grans botigues marquen tendències i si la seva roba és d’un determinat estil, ens veiem abocats a seguir-lo. Amb moltes reserves, això sí, per què afortunadament hi ha varietat de botigues i d’estils.

    Una de les primeres preguntes que ens hem de plantejar quan volem planificar l’estratègia de la nostra empresa és si coneixem qui són els nostres clients potencials, és a dir, aquells que podrien estar interessats en els nostres productes/serveis, independentment de si actualment ens compren o no.

    Conèixer aspectes tan bàsics com si el nostre target és majoritàriament masculí o femení, de quines franges d’edat, a quina població/barri viuen o els mitjans de comunicació que fan servir són essencials per decidir:

    - El tipus de productes/serveis que resulten més atractius per al nostre públic

    - Les vies per comunicar-nos amb ells (mitjans de comunicació local, xarxes socials,...)

    Us heu plantejat mai què fa que una determinada marca, o un determinat establiment ens resulti atractiu i un altre no? La clau rau en la imatge de marca, determinada per una gran varietat de variables que podem categoritzar i mesurar.

    Segur que heu sentit parlar sobre la importància de diferenciar-nos com a negocis. Aquesta diferenciació implica cercar un posicionament en imatge que cobreixi un espai estratègic diferent al d’altres empreses. Pot ser un posicionament basat en el preu, en la qualitat o en molts altres aspectes. Però hem de buscar que aquest posicionament, aquesta imatge, aporti al client curiositat i interès en els nostres productes o serveis, que els convidi:

    “Tenia moltes ganes d’entrar a provar aquell restaurant, però en sortir vaig decidir que no hi tornaria mai més.” Aquesta reflexió resumeix una sensació que probablement tots hem sentit alguna vegada. Els primers moments d’un bar/restaurant són crítics pel seu desenvolupament futur.

    Són molts els esforços que calen per iniciar un negoci, i en concret un bar/restaurant. Però no tindran un bon resultat si no tenim en compte dues idees clau que, això sí, ben portades a la pràctica, faran del nostre un negoci d’èxit.

    Possiblement molt influïts per la tradició cristiana, en la nostra societat tenim molt integrat el concepte d’humilitat, que fa que no sapiguem o no vulguem reconèixer obertament els nostres punts forts. I sovint, fins i tot tenim un cert pudor al reconeixement directe d’algú que ens felicita per la feina ben feta. Afortunadament ho anem superant, per què igual que quan les coses no surten bé del tot li donem voltes i voltes i tendim a culpabilitzar-nos, quan excel·lim també cal que en siguem conscients i que li donem la seva importància. Ni que sigui per compensar.

    De fet, el reconeixement figura entre les necessitats que tenim els éssers humans i que ja va tenir en compte Abraham Maslow quan les va jerarquitzar en la seva famosa piràmide. Tal i com ell el valorava, és un indicador de la confiança i del respecte que ens concedeix el nostre entorn.

    Ja és a la venda el número 140

     

    Subscripció newsletter Penedès Econòmic

    Subscriu-te a la Newsletter del Penedès Econòmic
    i rebràs totes les notícies en un sol correu